Zorg dat de financiële afdeling je opdracht herkent
De persoon die je advies ontvangt is niet altijd degene die de factuur verwerkt. Vraag bij de start naar de juridische klantnaam, het factuuradres en een eventuele inkoopreferentie. Neem die referentie samen met de projectnaam en periode op in de omschrijving.
Een regel als ‘advies september’ zegt weinig. ‘Procesanalyse magazijn – adviesdagen september, opdracht INK-104’ geeft je opdrachtgever houvast bij de controle.
Voorbeeld: adviesdagen naast een vaste retainer
| Factuurregel | Aantal | Afbakening |
|---|---|---|
| Retainer procesadvies september | 1 maand | Bereikbaarheid en overleg volgens afspraak |
| Workshop implementatieteam | 2 dagen | Buiten de retainer overeengekomen |
| Evaluatierapport fase 2 | 1 oplevering | Afzonderlijke projectmijlpaal |
Gebruik bij een vaste projectprijs je offerte om vast te leggen welke fasen zijn inbegrepen. Als je per dag factureert, blijft een eigen registratie van de gewerkte dagen nodig.
Automatiseer alleen het vaste deel
Voor een maandelijks gelijkblijvende retainer kun je een terugkerend schema instellen. De factuur wordt op het gekozen ritme aangemaakt en kan automatisch worden verstuurd. Dat vraagt om een pakket met terugkerende facturen, ook wanneer je maar enkele opdrachtgevers hebt.
Gaan extra adviesdagen vanzelf mee op de retainerfactuur?
Nee. Een schema kent de afgesproken regels, niet je werkelijk gewerkte dagen. Factureer extra werk afzonderlijk of controleer en pas een concept aan voordat je het verstuurt. Zo blijft zichtbaar wat de retainer dekt en waarvoor de klant aanvullend betaalt.